Rum Ciciniello

SPEDIZIONI E CONSEGNE

Ciciniello Liquori si impegna a garantire un servizio di spedizione rapido e sicuro per assicurare che i tuoi ordini arrivino puntualmente e nelle migliori condizioni. Di seguito trovi tutte le informazioni relative alle nostre spedizioni.

1. Tempi di Elaborazione dell’Ordine

• Gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore dal ricevimento del pagamento (esclusi sabato, domenica e giorni festivi).
• Una volta elaborato, il pacco viene affidato al corriere per la spedizione.

2. Tempi di Consegna

• La consegna avviene entro 2-5 giorni lavorativi a partire dalla data di spedizione.
• In caso di ritardi dovuti a cause di forza maggiore (es. scioperi, condizioni meteorologiche avverse), ti avviseremo tempestivamente.

3. Costi di Spedizione

• Spedizione standard: 9,90 € per ordini inferiori a 50€.
• Spedizione gratuita: Per tutti gli ordini superiori a 50 €.

4. Monitoraggio della Spedizione

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un’email con il numero di tracciamento, che ti permetterà di monitorare lo stato della spedizione in tempo reale sul sito del corriere.

5. Destinazioni Servite

• Attualmente, effettuiamo spedizioni esclusivamente in Italia.
• Per richieste particolari o spedizioni internazionali, ti invitiamo a contattarci via email a liquori@ciciniello.it.

6. Condizioni della Consegna

• Ti consigliamo di controllare attentamente l’integrità del pacco al momento della consegna.
• In caso di danni visibili al pacco o manomissioni, ti invitiamo a:
  1. Segnalare il problema direttamente al corriere al momento della consegna.
  2. Contattarci immediatamente per avviare una procedura di verifica e, se necessario, sostituire i prodotti danneggiati.

7. Ordini Smarriti o Ritardi

In caso di ritardi significativi o smarrimento dell’ordine, il nostro servizio clienti è a tua disposizione per risolvere rapidamente il problema. Contattaci via email a liquori@ciciniello.it o chiamaci al numero +39 081.633.64.50.

8. Resi per Problemi con la Spedizione

• Se il pacco viene restituito al mittente per cause non imputabili a noi (es. indirizzo errato fornito dall’utente), ti contatteremo per concordare una nuova spedizione.
• Le spese di una seconda spedizione saranno a carico del cliente.

Per ulteriori informazioni sulle spedizioni, non esitare a contattarci:

• Telefono: +39 081.633.64.50
• Cellulare: +39 351.10.58.013
• Email: liquori@ciciniello.it

Siamo qui per garantirti un’esperienza di acquisto eccellente!